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Nos últimos anos, o modelo de trabalho em outsourcing tem ganhando cada vez mais defensores para o mercado de tecnologia, pensando até mesmo em atender a necessidade de mais qualidade que as empresas buscam no mundo. Em setembro do ano passado, a Gartner divulgou uma pesquisa na qual executivos do segmento apontaram que a falta de disponibilidade de profissionais com qualificação adequada para atender a demanda das organizações foi citada com muito mais frequência do que qualquer outra barreira, até mesmo como custo com implementação e risco de segurança.